S-RモデルとS-O-Rモデル

消費者行動に関する代表的なモデル。
消費者にインプットされる刺激（stimulus）と
それに対する反応（response）に至るまでを把握する考え方。

消費者は、実際の製品（実体的刺激）、広告（象徴的刺激）、
クチコミ（社会的刺激）などの刺激を知覚し、
場合によっては自分からこうした刺激を探索しながら、
製品に対して良い悪い、快不快といった特定の態度を形成する。

http://www.tribalmarketinglab.jp/communitainment/2008/12/post-6e03.html